Чи розуміє сучасний ритейл своїх клієнтів, та якими є актуальні тренди ритейл-маркетингу? Ці питання дослідили учасники чергового засідання наукового студентського гуртка «Інтелектуал» кафедри маркетингу ННІЕіУ НУХТ. Тема виявилась цікавою для здобувачів спеціальностей «Маркетинг», «Підприємництво, торгівля та біржова діяльність» і «Журналістика» (ОП «Реклама та зв’язки з громадськістю») освітніх ступенів «бакалавр» та «магістр».
Афективна реклама та «КРАЩ» від Comfy, «Місяць добрих справ» у Watsons, «Льорки» від Сільпо та гейміфікація в бізнесі на прикладі «ATB Arena» – лайфхаки ритейл-маркетингу презентували наші здобувачі-маркетологи: Антон Пархомов, Ольга Голова, Олександр Розумей та інші. Цікаво й те, що майбутні маркетологи та маркетологині вийшли за межі стандартного поняття ритейлу й розглянули також ресторанний ритейл на прикладі закладу Mimosa Brooklyn Pizza. Всі дослідження супроводжувались креативними пропозиціями із удосконалення діяльності конкретних магазинів та ресторанів: від приємних дрібничок до цілих маркетингових проєктів.
Одними з найзахопливіших виявились дослідження майбутніх акул бізнесу. Юні підприємці та підприємиці презентували свої роботи у формі баттла «хорошого й поганого слідчого». Об’єктами дослідження стали ритейли «Червоний маркет» та «Вина світу», а командна робота здобувачів – Аліни Сагач, Анастасії Матвєєвої, Вадима Барвінку та Дмитра Слюсаренка – була представлена як змагання адвокатів та прокурорів конкретного магазину.
То наскільки добре обрані ритейлери розуміють своїх клієнтів? Нехай це залишиться маленькою таємницею студентського гуртка «Інтелектуал». Але цей секрет Вадим Барвінок та Дмитро Слюсаренко розкрили у доповіді на секції маркетингу 90-тої Ювілейної Міжнародної наукової конференції молодих учених, аспірантів і студентів «Наукові здобутки молоді – вирішенню проблем харчування людства у XXI столітті», де талановиті хлопці здобули перші місця.
