Кафедра управління персоналом та економіки праці ННІ ЕіУ продовжує співпрацю з представниками міжнародної компанії beauty-індустрії AVON. Цього разу з її junior HR-specialist Анною Кичатою говорили про універсальні навики, якими мають володіти ейчари, аби задовольнити сучасні вимоги роботодавців в управлінні найдорожчим ресурсом.
Анна оригінально інтерпретувала управлінські підходи всесвітньовідомого бізнес-експерта Стівена Кові (бестселер «7 навиків високоефективних людей») і на прикладах «з життя» компанії пояснила, які скіли знадобляться HR-спеціалісту в конкретних робочих ситуаціях: комунікаційні, зокрема, емфатичне слухання – під час проведення співбесід та методика win-win в ділових переговорах, орієнтація на результат – для кількісного виміру показника закриття вакансій і реалізації програм з підбору персоналу, навики тімплеєра – в ході оцінки співробітників і кандидатів методом «assessment-центру», мультизадачність і фокус на пріоритетах у щоденних справах і стратегічних HR-планах компанії, зокрема, з використанням спеціальних програмних продуктів і класичної матриці Ейзенхауера тощо.
Студенти-ейчари Навчально-наукового інституту економіки і управління переконались в необхідності розвитку цих навиків для фахівців їх профілю, спираючись на практику управління персоналом в компанії, яка вже не одне десятиліття утримує лідерські позиції на ринку парфумерно-косметичної продукції по всьому світу.
