Віце-президент Української ліги зі зв’язків з громадськістю Олена Дерев’янко 9 листопада говорила зі студентами й викладачами Навчально-наукового інституту економіки й управління про репутаційну економіку.
Зустріч відбулася під девізом «Якщо ти не бренд, ти – ніхто». Олена Дерев’янко довела представникам ННІ ЕіУ, що в умовах розвитку сучасного суспільства неможливо жити й працювати за старими правилами, оскільки змінилося сприйняття людьми самих себе й оточуючих. Завоювати прихильність споживача можна, використовуючи сучасні інструменти впливу на його свідомість.
Лекція була поділена на три блоки: суспільство, бізнес і освіта. Ці складові тісно пов’язані між собою й взаємозумовлюють одна одну. Лектор на яскравих прикладах проілюструвала стан сучасного інформаційного суспільства, його можливості й бажання сприймати повідомлення, бачити реальність через призму каналу комунікації, особливості взаємодії з іншими комунікаторами. Враховуючи ці особливості, слід використовувати відповідні методи впливу, PR-інструментарій, щоб завоювати довіру споживача, убезпечити організацію від ризиків і досягти максимального результату.
Цікавим для наших студентів і викладачів був аналіз помилок, які призводять до зниження репутації: надмірна самовпевненість, відсутність системної роботи, нервова реакція на негатив, невміла «джинса», недостатня увага до процесів, що відбуваються всередині компанії тощо.
Спікер відзначила, що всі PR-прийоми, які використовуються у бізнесі, повною мірою реалізовуються і в освітньому середовищі. Репутація вищого навчального закладу формується всіма учасниками навчального процесу: керівництвом ВНЗ, викладачами, студентами, випускниками та усіма, хто має відношення до вишу. Час вносить корективи у життя, сьогодні ми констатуємо втрату довіри до української вищої освіти, зниження престижу деяких спеціальностей, нові вимоги до професорсько-викладацького складу. Здолання цих викликів – це шлях до підвищення репутації ВНЗ. За словами віце-президента Української ліги зі зв’язків з громадськістю, освіта – це ідентифікатор держави, отже, слід підвищувати конкурентноздатність кожного навчального закладу задля підняття престижу вищої освіти держави в цілому.
Присутні висловили надію на подальшу співпрацю із професіоналами у сфері репутаційного менеджменту й спільні проекти О. Дерев’янко із ННІ економіки і управління НУХТ.
